For at nulstille eller opdatere dine MB.CHARGE Public loginoplysninger skal du følge disse trin:
Nulstilling af din adgangskode
- Gå til Mercedes-Benz-loginsiden, som du finder via Mercedes-Benz.
- Klik på "Glemt adgangskode" og følg instruktionerne for at nulstille din adgangskode.
Tip: Hvis du ikke modtager en e-mail om nulstilling af adgangskode, er det muligt, at dit Mercedes-Benz er anderledes end den e-mailadresse, du brugte til at registrere din konto. Bemærk venligst, at din login- og kommunikations-e-mailadresse kan være forskellige. Prøv at logge ind med en anden af dine ofte brugte e-mailadresser.
Ændring af din login‑email eller adgangskode
For at ændre den e‑mailadresse eller adgangskode, der er tilknyttet din MB.CHARGE Public-konto, bedes du besøge siden Mercedes-Benz på Mercedes-EQ-webstedet. Det er her, dine loginoplysninger administreres.
Vigtigt: Du kan ikke ændre din adgangskode direkte på MB.CHARGE Public-webstedet. Eventuelle ændringer på Mercedes-Benz-siden anvendes automatisk på din MB.CHARGE Public-konto.
Opdatering af kommunikations-e-mailadresse
Når du er logget ind på din MB.CHARGE Public konto:
- Kan du opdatere den e-mailadresse, der bruges til at modtage fakturerings- og marketingkommunikation.
Bemærk: Denne ændring påvirker ikke din login-e-mailadresse, som forbliver uændret, medmindre den opdateres separat via Mercedes-Benz-hjemmesiden.