Pour réinitialiser ou mettre à jour vos identifiants de connexion MB.CHARGE Public, suivez ces étapes :
Réinitialisation de votre mot de passe
- Allez sur la page de connexion ID Mercedes-Benz, accessible via Mercedes-Benz">Mercedes-Benz.
- Cliquez sur "Mot de passe oublié" et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
Astuce : Si vous ne recevez pas d'email de réinitialisation de mot de passe, il est possible que votre ID Mercedes-Benz soit différent de l'adresse email que vous avez utilisée pour enregistrer votre compte. Veuillez noter que vos adresses email de connexion et de communication peuvent être différentes. Essayez de vous connecter avec une autre de vos adresses email fréquemment utilisées.
Modification de votre email de connexion ou mot de passe
Pour mettre à jour votre adresse email de connexion ou le mot de passe utilisé pour votre compte MB.CHARGE Public, vous devez mettre à jour ces informations directement sur la page Mercedes-Benz, accessible via Mercedes-Benz">Mercedes-Benz.
Mise à jour de l'adresse email de communication
Une fois connecté à votre compte MB.CHARGE Public :
- Vous pouvez mettre à jour l'adresse email utilisée pour recevoir les communications de facturation et de marketing.
Remarque : Ce changement n'affecte pas votre adresse email de connexion, qui restera inchangée sauf si elle est mise à jour séparément via le site web Mercedes-Benz.