Parasti, pērkot pilnībā jaunu Mercedes-EQ elektrisko transportlīdzekli, Jūs saņemsiet arī MB.CHARGE Public uzlādes karti.

Citos gadījumos uzlādes karti varat pasūtīt reģistrēšanās brīdī vai pieprasīt jebkurā laikā.
Pēc kartes pasūtīšanas Jums to parasti vajadzētu saņemt pa pastu 3-5, taču ne vairāk kā 14 dienu laikā.
Ja karte nav saņemta 14 dienu laikā, lūdzu, pārbaudiet ievadīto piegādes adresi.
Ja saistībā ar kartes pasūtīšanu rodas problēmas, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.