Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van MB.CHARGE Public Helpcenter

Veelgestelde vragen

Zoeken

  1. MB.CHARGE Public
  2. Laadstations & laadsessies

Laadstations & laadsessies

Laadsessies

  • Waarom moet ik soms twee keer "Laadsessie beëindigen" selecteren om mijn laadsessie te beëindigen?
  • Waarom worden mij publieke tarieven in rekening gebracht voor het laden thuis of op het werk met mijn MB.CHARGE Public laadpas?
  • Waarom word ik gefactureerd voor oplaadsessies die lang geleden hebben plaatsgevonden?
  • Kan ik mijn voertuig in het buitenland opladen?
  • Waar kan ik mijn laadsessies vinden in het MB.CHARGE Public-account?

Laadstations

  • Zijn Tesla Supercharger-stations onderdeel van het MB.CHARGE Public netwerk?
  • Wat moet ik doen als een oplaadstation niet werkt?

Authenticatie via app of kaart

  • Hoe kan ik een laadsessie starten en stoppen?
  • Hoe kan ik opladen via de Mercedes-Benz-app?
  • Hoe kan ik opladen via QR-code?

Heeft u onmiddellijk hulp nodig?

De kosten van het gesprek zijn afhankelijk van het land en het netwerk van waaruit u belt.

Telefoon:

+31 (0) 850 013 722

E-mail:

nl@charge.mercedes-benz.com

Ons serviceteam is beschikbaar tijdens de volgende periode:

Maandag - vrijdag 8.00 uur - 20.00

Overzicht
  • Service
  • Tarieven
  • Highlights
  • Kaart
Support
  • FAQ's en hulp
Juridisch
  • Algemene voorwaarden
  • Privacybeleid
  • Over deze website
Cookies
  • Cookiebeleid
    Download de app
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (GB) English (IE) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Polski (Polska) Português (Portugal) Română (România) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Een service van Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions