Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van MB.CHARGE Public Helpcenter

Veelgestelde vragen

Zoeken

  1. MB.CHARGE Public
  2. Betaling & facturering

Betaling & facturering

Betaling

  • Hoe kan ik als zakelijke klant overstappen op SEPA-incasso?
  • Wat zijn de voordelen van het gebruik van SEPA-incasso als zakelijke klanten?
  • Hoe werkt maandelijkse betaling per factuur voor zakelijke klanten van MB.CHARGE Public?
  • Welke betaalmethoden accepteert u voor de verschillende accounttypen?
  • Wat betekent het als ik een verificatiefoutmelding ontvang bij beveiligde authenticatie, en waarom kost het tijd om dit op te lossen?
  • Hoe kan ik mijn betalingsgegevens of betaalmethode bijwerken of wijzigen?
Bekijk alle 7 artikelen

Facturen

  • Kan ik meerdere facturen tegelijk downloaden?
  • Voor zakelijke klanten: Meerdere facturen betalen via bankoverschrijving
  • Kunt u een factuur opnieuw afgeven met mijn bijgewerkte contactgegevens?
  • Waarom komt het bedrag in mijn bevestigingsmail niet overeen met het bedrag op mijn factuur of met de prijsweergave bij het laadstation?
  • Waarom heb ik een betalingsherinnering of aanmaning ontvangen?
  • Waarom komt het bedrag op mijn factuur niet overeen met het totaalbedrag van mijn laadsessies?
Bekijk alle 9 artikelen

Heeft u onmiddellijk hulp nodig?

De kosten van het gesprek zijn afhankelijk van het land en het netwerk van waaruit u belt.

Telefoon:

+31 850 013 722

E-mail:

nl@charge.mercedes-benz.com

Ons serviceteam is beschikbaar tijdens de volgende periode:

Maandag - vrijdag 8.00 uur - 20.00

Overzicht
  • Service
  • Tarieven
  • Highlights
  • Kaart
Support
  • FAQ's en hulp
Juridisch
  • Algemene voorwaarden
  • Privacybeleid
  • Over deze website
Cookies
  • Cookiebeleid
    Download de app
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Polski (Polska) Português (Portugal) Română (România) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Een service van Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions