Gå til hovedindhold
MB.CHARGE Public Help Center startside

Ofte stillede spørgsmål

Søg

  1. MB.CHARGE Public
  2. Betalinger og afregning

Betalinger og afregning

Betaling

  • Hvordan fungerer månedlig betaling via faktura for MB.CHARGE Public erhvervskunder?
  • Hvilke betalingsmetoder accepterer i for de forskellige kontotyper?
  • Hvad betyder det, når jeg modtager en sikkerhedsgodkendelsesmeddelelse, og hvorfor tager det tid at løse det?
  • Hvordan kan jeg opdatere eller ændre mine betalingsoplysninger eller betalingsmetode?
  • Hvordan kan jeg ændre min betalingsmetode?

Regninger

  • Kan jeg downloade flere fakturaer på én gang?
  • For erhvervskunder: Betaling af flere fakturaer via bankoverførsel
  • Kan I genudstede en faktura med mine opdaterede kontaktoplysninger?
  • Hvorfor stemmer beløbet på min bekræftelsesmail ikke overens med værdien på min faktura eller prisvisningen på ladestationen?
  • Hvorfor har jeg fået en betalingspåmindelse eller et rykkerbrev?
  • Hvorfor stemmer beløbet på min regning ikke overens med det samlede antal ladesessioner?
Se alle 9 artikler

Brug for hjælp her og nu?

* Prisen for opkaldet afhænger af det land og netværk, du ringer fra.

Telefonnummer:

+45 787 551 22

E-mail:

dk@charge.mercedes-benz.com

Vores kundeserviceteam er til rådighed på følgende tidspunkter:

Mandag til fredag 08:00 - 20:00

Overblik
  • Service
  • Takster
  • Highlights
  • Kort
Support
  • Ofte stillede spørgsmål og support
Juridisk
  • Vilkår og betingelser
  • Privatlivspolitik
  • Om denne hjemmeside
Cookies
  • Cookiepolitik
    Download appen
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Română (România) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
En tjeneste fra Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions