Für Geschäftskunden, die noch die Zahlungsmethode auf Rechnung verwenden, ist der Ablauf wie folgt:

1. Achten Sie auf korrekte Zahlungsangaben
   Geben Sie bei Ihrer monatlichen Zahlung immer die Rechnungsnummer als Referenz an. Dies ist wichtig, um Ihre Zahlung zu identifizieren und dem richtigen Konto zuzuordnen.
2. Zeitplan für die Zahlung
   Zahlungen werden in der Regel innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet.
3. Überprüfung des Zahlungsstatus
• Melden Sie sich bei Ihrem MB.CHARGE Public Konto an.
• Navigieren Sie zum Abschnitt "Rechnungen" auf Ihrem Vertrags-Dashboard.
• Überprüfen Sie den Zahlungsstatus für jede Rechnung.
4. Offene Rechnungen
   Wird eine Rechnung nach 10 Werktagen noch immer als „offen“ angezeigt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Um Ihr Anliegen möglichst schnell lösen zu können, teilen Sie unserem Team in Ihrer Nachricht bitte die Rechnungs-ID sowie das Überweisungsdatum mit.
   
   Falls Sie bereits eine Zahlung getätigt haben, senden Sie bitte einen Zahlungsnachweis an payinfo@digitalchargingsolutions.com zusammen mit Ihren Kontodaten, damit wir die Zahlung so schnell wie möglich zuordnen können.

Hilfreicher Tipp:
Überprüfen Sie alle Zahlungsdetails, um Verzögerungen oder Fehler bei der Bearbeitung zu vermeiden.

Außerdem empfehlen wir, von der Banküberweisung auf eine unserer anderen verfügbaren Zahlungsmethoden umzusteigen, bei denen die Zahlungen jeden Monat automatisch verarbeitet werden.