Mis on chargeback’i tasu?
Kui algatate chargeback’i oma panga või makseteenuse pakkuja juures, kanname töötlemise eest meile arvestatud tasu üle Teile. Tasu on 7,50 EUR või vastav summa asjaomases vääringus. See kuvatakse eraldi reana Teie järgmisel kuuarvel.
Miks Te seda tasu kehtestate?
Iga chargeback tekitab meile töötlemiskulusid. Tasu edasikandmine aitab meil vähendada chargeback’ide arvu ja hoida kulud madalad.
Kui suur on tasu?
Tasu on täpselt see summa, mida meie makseteenuse osutaja (PSP) meilt chargeback’i käsitlemise eest küsib. Me ei lisa sellele mingit juurdehindlust.
Millal tasu arvestatakse?
Arvestame tasu kohe, kui algatate chargeback’i. Lisame selle Teie järgmisele kuuarvele.
Milliste makseviiside puhul see kehtib?
Kõigi puhul:
SEPA otsekorraldus
BACS
Krediitkaardid (Visa, Mastercard, Carte Bancaire, American Express)
Apple Pay
Google Pay
See kehtib kõigil turgudel ja kõigi toodete puhul.
Kuidas saan tasu vältida?
Võtke enne chargeback’i algatamist ühendust meie klienditoe meeskonnaga. Enamiku makseprobleemidest saab lahendada otse ja lisakuludeta.