Lataustapahtumat

• Mitä minun tulisi tehdä, jos tunnistan luvattomia lataustapahtumia MB.CHARGE Public -tililläni?
• Miksi minun täytyy joskus valita "Lopeta lataus" kahdesti lopettaakseni latauksen?
• Miksi minulta veloitetaan julkisia hintoja, kun lataan kotona tai töissä MB.CHARGE Public latauskortillani?
• Miksi en saanut vahvistussähköpostia heti latausistunnon jälkeen?
• Miksi vahvistussähköpostissani oleva ALV-verollinen summa eroaa laskussani olevasta summasta?
• Miksi minulta veloitetaan latauskerroista, jotka tapahtuivat kauan sitten?

Näytä kaikki 8 artikkelia

Latausasemat

• Ovatko Tesla Supercharger -latausasemat osa MB.CHARGE Public -verkostoa?
• Mitä minun pitäisi tehdä, jos latausasema ei toimi?

Tunnistautuminen sovelluksella tai kortilla

• Miksi sain laskun, vaikka latasin yksityisellä asemalla (esim. hotellissa tai lentokentällä)?
• Miten voin aloittaa ja lopettaa latauskerran?
• Miten voin ladata Mercedes-Benz -sovelluksella?
• Miten voin ladata QR-koodilla?

Plug & Charge

• Mikä Plug & Charge on?
• Mistä tiedän, että ajoneuvoni lataustapahtuma voidaan käynnistää Plug & Charge -toimintoa käyttäen?
• Kuinka aktivoin Plug & Charge -toiminnon?
• Mitä on otettava huomioon ajoneuvoa myydessään koskien Plug & Charge -toimintoa?
• Onko Plug & Charge maksuton?
• Voinko ladata Plug & Charge -toiminnolla millä tahansa latausasemalla?

Näytä kaikki 8 artikkelia