Étapes pour activer votre carte de recharge :
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Connectez-vous à votre compte MB.CHARGE Public :
- Accédez au site web MB.CHARGE Public et connectez-vous à votre compte MB.CHARGE Public en utilisant un navigateur web.
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Accédez aux cartes de recharge :
- Après la connexion, vous serez directement dirigé vers le tableau de bord où vous pourrez superviser tous vos contrats de recharge.
- Sinon, sélectionnez votre nom dans le coin supérieur droit de la page et dans le menu déroulant, cliquez pour ouvrir "Dashboard".
- Faites défiler jusqu'au contrat concerné et cliquez sur "View".
- Maintenant, faites défiler jusqu'à "Services" et cliquez sur "Activate" sous "Your card".
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Activez votre carte de recharge :
- Dans la fenêtre contextuelle, saisissez votre numéro de carte.
- Saisissez le numéro unique de la carte situé au dos de votre carte de recharge dans le champ "Card number".
- Choisissez le contrat correspondant dans le menu déroulant du champ "Combine card with contract".
- Cliquez sur "Activate now".
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Confirmation :
- Une fois activée, vous recevrez un message de confirmation et votre carte sera prête à être utilisée.
Notes importantes :
- Problèmes lors de l'activation : Si vous rencontrez des problèmes lors de l'activation, veuillez vous assurer d'avoir saisi le bon numéro de carte.
- Réutilisation des cartes : Actuellement, les cartes de recharge ne peuvent pas être réutilisées avec un nouveau contrat pour des raisons de sécurité. Si vous commencez un nouveau contrat, vous devrez commander une nouvelle carte de recharge pendant le processus de configuration du contrat.