Avant de procéder à la suppression du compte, assurez-vous que les conditions préalables suivantes sont remplies :

• Toutes les factures associées à votre compte MB.CHARGE Public sont entièrement payées.
• Vos contrats sont résiliés et, par conséquent, votre carte de paiement MB.CHARGE Public est bloquée. Pour résilier votre contrat, suivez les instructions ici.

Une fois ces étapes terminées, votre compte sera automatiquement supprimé par le système après 180 jours.

Informations importantes concernant le GDPR :

Nous comprenons votre droit de demander la suppression de vos données personnelles en vertu du GDPR. Cependant, en raison de retards occasionnels dans la réception des informations de facturation, nous pourrions encore avoir besoin de facturer des sessions de charge récentes. Comme autorisé par le GDPR, nous conserverons vos données jusqu'à 180 jours après la résiliation uniquement à des fins de facturation, si nécessaire.

Si vous avez des circonstances particulières, veuillez contacter notre service client.