Pakete s neodređenim trajanjem možete jednostavno otkazati putem nadzorne ploče ugovora. Slijedite ove korake:
- Prijavite se u svoj MB.CHARGE Public račun putem web preglednika.
- Idite na odjeljak "Ugovori".
- Pronađite svoj aktivni paket i kliknite na "Upravljanje pretplatom".
- U skočnom prozoru odaberite "Otkaži moju pretplatu" za prekid paketa.
Važne napomene:
- Paketi s fiksnim trajanjem: Neki paketi mogu imati unaprijed određen datum isteka. Za takve pakete, datum isteka prikazan je na nadzornoj ploči ugovora i nije moguć prekid prije tog datuma.
- Zahtjevi za otkazivanje paketa s neodređenim trajanjem mogu stupiti na snagu nakon trenutnog obračunskog razdoblja.