Ugrás a fő tartalomhoz
Vissza a főoldalra
Vissza a főoldalra
Gyakori kérdések
Keresés
MB.CHARGE Public
Töltőállomások és töltési folyamatok
Töltőállomások és töltési folyamatok
Töltési folyamatok
Mit tegyek, ha jogosulatlan töltési eseményeket észlelek a MB.CHARGE Public fiókomban?
Miért kell néha kétszer kiválasztanom az „A töltési munkamenet befejezése” opciót ahhoz, hogy lezárjak egy töltési menetet?
Miért számolnak fel nyilvános árat az otthoni vagy munkahelyi töltésért a MB.CHARGE Public töltőkártyámmal?
Miért nem kaptam rögtön megerősítő e-mailt a töltési munkamenetem után?
Miért különbözik a megerősítő e-mailben szereplő ÁFA-összeg a számlámon szereplőtől?
Miért számolnak fel díjat olyan töltési munkamenetekért, amelyek már régen történtek?
Mind a(z) 8 cikk megtekintése
Töltőállomások
Részei a Tesla Supercharger állomások a MB.CHARGE Public hálózatának?
Mit tegyek, ha egy töltőállomás nem működik?
Autentikáció alkalmazással vagy kártyával
Miért kaptam számlát annak ellenére, hogy egy magánállomáson (pl. szállodában vagy repülőtéren) töltöttem?
Hogyan indíthatom el és állíthatom le a töltési folyamatot?
Hogyan tölthetem elektromos autómat a Mercedes-Benz alkalmazással?
Hogyan végezhetem el a töltést a QR-kóddal?
Plug & Charge
Mi az a Plug & Charge?
Honnan tudhatom, hogy a járművem tölthető-e a Plug & Charge szolgáltatással?
Hogyan aktiválhatom a Plug & Charge szolgáltatást?
Mit kell figyelembe vennem a jármű eladásakor a Plug & Charge szolgáltatással kapcsolatban?
A Plug & Charge ingyenes?
Bármilyen töltőállomáson feltölthetem a Plug & Charge szolgáltatásra képes járművemet?
Mind a(z) 8 cikk megtekintése
Azonnali segítségre van szüksége?
* A hívás díja attól az országtól és hálózattól függ, ahonnan Ön telefonál.
Telefon:
+36 1 955 5822
E-mail:
hu@charge.mercedes-benz.com
Ügyfélszolgálatunk az alábbi időpontokban érhető el:
Hétfőtől péntekig 08:00 - 20:00