Ugrás a fő tartalomhoz
MB.CHARGE Public Súgóközpontjának kezdőlapja

Gyakori kérdések

Keresés

  1. MB.CHARGE Public
  2. Töltőállomások és töltési folyamatok
  3. Töltési folyamatok

Töltési folyamatok

  • Mit tegyek, ha jogosulatlan töltési eseményeket észlelek a MB.CHARGE Public fiókomban?
  • Miért kell néha kétszer kiválasztanom az „A töltési munkamenet befejezése” opciót ahhoz, hogy lezárjak egy töltési menetet?
  • Miért számolnak fel nyilvános árat az otthoni vagy munkahelyi töltésért a MB.CHARGE Public töltőkártyámmal?
  • Miért nem kaptam rögtön megerősítő e-mailt a töltési munkamenetem után?
  • Miért különbözik a megerősítő e-mailben szereplő ÁFA-összeg a számlámon szereplőtől?
  • Miért számolnak fel díjat olyan töltési munkamenetekért, amelyek már régen történtek?
  • Feltölthetem a járművemet külföldön?
  • Hol találom a töltési munkameneteimet a MB.CHARGE Public-fiókban?

Azonnali segítségre van szüksége?

* A hívás díja attól az országtól és hálózattól függ, ahonnan Ön telefonál.

Telefon:

+36 1 955 5822

E-mail:

hu@charge.mercedes-benz.com

Ügyfélszolgálatunk az alábbi időpontokban érhető el:

Hétfőtől péntekig 08:00 - 20:00

Áttekintés
  • Szolgáltatás
  • Tarifák
  • Kiemelt témák
  • Térkép
Támogatás
  • GYIK és támogatás
Jogi rendelkezések
  • Általános szerződési feltételek
  • Adatvédelem
  • A weboldalról
Cookie
  • Sütikre vonatkozó tájékoztató
    Alkalmazás letöltése
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) hrvatski (Hrvatska) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Română (România) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
A Digital Charging Solutions GmbH szolgáltatása © Digital Charging Solutions