Se hai perso la tua carta MB.CHARGE Public, segui questi passaggi per richiederne una sostitutiva:
- Accedi al tuo account MB.CHARGE Public utilizzando un browser web.
- Vai alla sezione Contratti.
- Nel riquadro Carta di ricarica, fai clic sul pulsante Gestisci carta.
- Seleziona l'opzione Ho perso la carta.
Nota: Ti informiamo che è prevista una piccola commissione per la carta sostitutiva.
Cosa succede dopo:
- La tua vecchia carta verrà bloccata per impedirne l'uso non autorizzato.
- Una nuova carta ti verrà inviata per posta entro un paio di giorni lavorativi.
- Dopo aver ricevuto la nuova carta, dovrai attivarla nel tuo account utilizzando un browser web. Leggi qui qui.
Attivazione e utilizzo:
Una volta attivata, la tua nuova carta potrà essere utilizzata presso tutti i punti di ricarica mostrati sulla mappa con metodo di autenticazione tramite carta.
Ti preghiamo di attendere fino a 24 ore affinché la carta sia completamente operativa.