Hvis du selger din Mercedes-EQ elbil, er det viktig å følge disse trinnene for å sikre en smidig overlevering mens du administrerer MB.CHARGE Public-kontoen og -avtalen din effektivt:
Trinn å følge når du selger din Mercedes-EQ elbil
-
Gjør opp utestående fakturaer:
- Betal eventuelle gjenværende fakturaer knyttet til kontoen din for å unngå fremtidige komplikasjoner.
-
Avslutt ladeavtalen din:
- Hvis du ikke lenger trenger MB.CHARGE Public, avslutt avtalen din før du selger kjøretøyet. For detaljerte instruksjoner, besøk denne FAQ-artikkelen.
-
Koble fra kjøretøyet og kontoen:
- Utfør en fabrikkgjenoppretting på kjøretøyet ditt for å fjerne all tilknyttet kontodata.
- Hvis du har aktivert Plug & Charge-tjenester, sørg for at denne funksjonen er deaktivert for å forhindre uautorisert bruk.
Viktige hensyn når du selger din Mercedes-EQ elbil
Kampanjer og tilbud:
- Eventuelle kampanjer knyttet til avtalen din (f.eks. verdikuponger, pakker, gratis grunngebyr) kan ikke overføres og vil bli ugyldige ved avtaleoppsigelse.
Verdikuponger og pakker:
- Verdikuponger eller ladepakker knyttet til din nåværende avtale vil bli annullert hvis avtalen avsluttes og kan ikke overføres til en ny avtale.
Tilbakevirkende gebyrer:
- Tilbakevirkende kostnader kan påløpe avhengig av bruk og avtalevilkår. For mer informasjon, se denne FAQ-artikkelen.
Gjenværende avtaletid:
- Ladetjenestene dine forblir aktive frem til den offisielle avtalens sluttdato (f.eks. 30 dager etter oppsigelse). Eventuelle ladeøkter innenfor denne perioden vil fortsatt bli fakturert.