Als u uw Mercedes-EQ elektrische auto verkoopt, is het essentieel om de volgende stappen te nemen voor een soepele overdracht en effectief beheer van uw MB.CHARGE Public account en contract:
Stappen bij de verkoop van uw Mercedes-EQ elektrische auto
-
Openstaande facturen afhandelen:
- Betaal alle resterende facturen die aan uw account zijn gekoppeld om toekomstige problemen te voorkomen.
-
Beëindig uw laadcontract:
- Als u MB.CHARGE Public niet meer nodig heeft, beëindig dan uw contract voordat u uw auto verkoopt. Voor gedetailleerde instructies, bekijk dit FAQ artikel.
-
Ontkoppel uw auto en account:
- Voer een fabrieksreset uit op uw auto om alle gekoppelde accountgegevens te verwijderen.
- Als u Plug & Charge diensten heeft geactiveerd, zorg er dan voor dat deze functie wordt gedeactiveerd om ongeoorloofd gebruik te voorkomen.
Belangrijke aandachtspunten bij de verkoop van uw Mercedes-EQ elektrische auto
Promoties en aanbiedingen:
- Promoties die aan uw contract zijn gekoppeld (bijv. vouchers, pakketten, gratis basistarieven) zijn niet overdraagbaar en worden ongeldig bij contractbeëindiging.
Vouchers en pakketten:
- Vouchers of laadpakketten die aan uw huidige contract zijn gekoppeld, vervallen als het contract wordt beëindigd en kunnen niet worden overgedragen naar een nieuw contract.
Terugwerkende kosten:
- Terugwerkende kosten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van uw gebruik en contractvoorwaarden. Voor meer informatie, zie dit FAQ artikel.
Resterende contractduur:
- Uw laaddiensten blijven actief tot de officiële einddatum van het contract (bijv. 30 dagen na opzegging). Alle laadsessies binnen deze periode worden nog steeds in rekening gebracht.