Generovanie faktúr:

• Faktúry sa generujú v posledný deň každého mesiaca.
• Faktúru dostanete e-mailom v priebehu niekoľkých dní po jej vygenerovaní. Bude zaslaná ako príloha vo formáte PDF na určenú komunikačnú alebo fakturačnú adresu, ktorú ste poskytli.

Pre platby kreditnou kartou alebo PayPal:

• Ak ste sa rozhodli platiť kreditnou kartou alebo PayPal, vaša platba bude spracovaná automaticky bez potreby ďalších krokov z vašej strany.

Pre firemných zákazníkov (platba faktúrou alebo SEPA)

• SEPA inkaso: Ak ste nastavili SEPA inkaso, nesplatená suma bude automaticky odpočítaná z vášho bankového účtu bez potreby ďalších krokov z vašej strany.
• Faktúra/Bankový prevod: Pre firemných zákazníkov, ktorí stále používajú tradičný spôsob platby faktúrou, prosím, preveďte nesplatenú sumu na bankový účet uvedený na vašej faktúre. Uistite sa, že v komentári bankového prevodu uvediete ID faktúry pre presné spracovanie.

Prístup k faktúram:

Upozorňujeme, že k faktúram môžete vždy pristupovať a sťahovať ich prostredníctvom webového prehliadača po prihlásení do vášho MB.CHARGE Public účtu, nie cez aplikáciu.