Generování faktur:

• Faktury jsou generovány poslední den každého měsíce.
• Fakturu obdržíte e-mailem během několika následujících dní po vygenerování. Bude zaslána jako PDF příloha na Vámi uvedenou komunikační nebo fakturační adresu.

Pro platby kartou nebo přes PayPal:

• Pokud jste si zvolili platbu kartou nebo přes PayPal, Vaše platba bude zpracována automaticky bez nutnosti jakékoli další akce z Vaší strany.

Pro firemní zákazníky (faktura nebo SEPA platba)

• SEPA Direct Debit: Pokud máte nastaveno SEPA Direct Debit, dlužná částka bude automaticky stržena z Vašeho bankovního účtu bez nutnosti jakékoli další akce z Vaší strany.
• Faktura/Bankovní převod: Pro firemní zákazníky, kteří stále využívají tradiční způsob platby fakturou, prosím převeďte dlužnou částku na bankovní účet uvedený na faktuře. Nezapomeňte uvést ID faktury do poznámky k bankovnímu převodu pro správné zpracování.

Přístup k fakturám:

Upozorňujeme, že ke svým fakturám můžete vždy přistupovat a stahovat je přes webový prohlížeč po přihlášení do Vašeho účtu MB.CHARGE Public, nikoli přes aplikaci.