Wenn Sie Ihr Mercedes-EQ Elektrofahrzeug verkaufen, ist es wichtig, die folgenden Schritte zu unternehmen, um eine reibungslose Übergabe zu gewährleisten und Ihr MB.CHARGE Public Konto und Ihren Vertrag effektiv zu verwalten:
Schritte beim Verkauf Ihres Mercedes-EQ Elektrofahrzeugs
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Offene Rechnungen begleichen:
- Zahlen Sie alle verbleibenden Rechnungen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, um zukünftige Komplikationen zu vermeiden.
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Beenden Sie Ihren Ladevertrag:
- Wenn Sie MB.CHARGE Public nicht mehr benötigen, beenden Sie Ihren Vertrag, bevor Sie Ihr Fahrzeug verkaufen. Für detaillierte Anweisungen lesen Sie diesen FAQ-Artikel.
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Trennen Sie Ihr Fahrzeug und Konto:
- Führen Sie einen Werksreset an Ihrem Fahrzeug durch, um alle verknüpften Kontodaten zu entfernen.
- Wenn Sie Plug & Charge-Dienste aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass diese Funktion deaktiviert ist, um unbefugte Nutzung zu verhindern.
Wichtige Überlegungen beim Verkauf Ihres Mercedes-EQ Elektrofahrzeugs
Aktionen und Angebote:
- Alle an Ihren Vertrag gebundenen Aktionen (z. B. Gutscheine, Pakete, kostenlose Grundgebühren) sind nicht übertragbar und werden bei Vertragsstornierung ungültig.
Gutscheine und Pakete:
- Gutscheine oder Ladepakete, die mit Ihrem aktuellen Vertrag verknüpft sind, verfallen bei Vertragsstornierung und können nicht auf einen neuen Vertrag übertragen werden.
Nachträgliche Gebühren:
- Nachträgliche Gebühren können je nach Nutzung und Vertragsbedingungen anfallen. Für weitere Informationen lesen Sie diesen FAQ-Artikel.
Verbleibende Vertragslaufzeit:
- Ihre Ladedienste bleiben bis zum offiziellen Vertragsende aktiv (z.B. 30 Tage nach der Stornierung). Alle Ladevorgänge innerhalb dieses Zeitraums werden weiterhin berechnet.