Za poslovne korisnike koji još uvijek koriste način plaćanja putem računa, postupak funkcionira ovako:

1. Osigurajte točne podatke o plaćanju
   Prilikom mjesečnog plaćanja uvijek navedite ID računa kao referencu. To je ključno za identifikaciju i povezivanje vašeg plaćanja s ispravnim računom.
2. Vremenski okvir plaćanja
   Plaćanja se obično obrađuju u roku od 10 radnih dana.
3. Provjera statusa plaćanja
• Prijavite se na svoj MB.CHARGE Public račun.
• Navigirajte do "Fakture" odjeljak na vašoj nadzornoj ploči ugovora.
• Pregledajte status plaćanja za svaku fakturu.
4. Nepodmireni računi
   Ako se račun i dalje prikazuje kao „nepodmiren” nakon 10 radnih dana, obratite se službi za korisnike za pomoć. Tijekom obraćanja našem timu svakako mu proslijedite ID računa i datum bankovnog prijenosa za što brže rješavanje problema.
   
   Ako ste već proveli plaćanje, pošaljite dokaz o plaćanju i podatke o svojem računu na payinfo@digitalchargingsolutions.com. Evidentirat ćemo plaćanje u što kraćem roku.

Koristan savjet:
Dvaput provjerite sve podatke o plaćanju kako biste izbjegli kašnjenja ili pogreške u obradi.

Nadalje, preporučujemo prelazak s bankovnog transfera na jedan od naših drugih dostupnih načina plaćanja, gdje se plaćanja automatski obrađuju svaki mjesec.