Skip to main content
MB.CHARGE Public Help Center home page

Često postavljana pitanja

Search

  1. MB.CHARGE Public
  2. Plaćanje i naplata

Plaćanje i naplata

Plaćanje

  • Kako funkcionira mjesečno plaćanje po računu za MB.CHARGE Public poslovne korisnike?
  • Koje načine plaćanja prihvaćate za različite vrste računa?
  • Što znači kada primim poruku o pogrešci autentifikacije 3D Secure i zašto je potrebno vrijeme da se to riješi?
  • Kako mogu ažurirati ili promijeniti svoje podatke o plaćanju ili način plaćanja?
  • Kako mogu promijeniti način plaćanja?

Fakture

  • Mogu li preuzeti više računa odjednom?
  • Za poslovne korisnike: plaćanje više faktura bankovnim prijenosom
  • Možete li ponovno izdati račun s mojim ažuriranim kontaktnim podacima?
  • Zašto se iznos u poruci e-pošte s potvrdom ne podudara s vrijednošću na računu ili cijenom koja je prikazana na stanici za punjenje?
  • Zašto sam dobio/la podsjetnik za plaćanje ili opomenu?
  • Zašto iznos na mom računu ne odgovara ukupnom broju mojih sesija punjenja?
Pogledajte svih 9 članaka

Trebate hitnu pomoć?

*Cijena poziva ovisi o državi i mreži iz koje zovete.

Telefon:

+385 1 3000 666

E-pošta:

hr@charge.mercedes-benz.com

Naš tim za korisničku podršku možete kontaktirati tijekom sljedećih sati:

Pon-pet 8 do 20 sati.

Pregled
  • Usluga
  • Tarife
  • Istaknute stavke
  • Karta
Podrška
  • Često postavljana pitanja i podrška
Pravne napomene
  • Uvjeti i odredbe
  • Pravila o zaštiti podataka
  • O ovom web-mjestu
Kolačići
  • Pravila o kolačićima
    Preuzmite aplikaciju
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Română (România) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Usluga društva Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions