Jei prarandate savo kredito kortelę, svarbu greitai veikti, kad būtų išvengta neautorizuoto naudojimo ir užtikrintas nepertraukiamas paslaugų teikimas.
-
Nedelsiant užblokuokite prarastą kortelę:
- Kuo greičiau susisiekite su savo banku, kad praneštumėte apie prarastą kortelę ir ją užblokuotumėte. Tai užtikrina, kad nebus vykdomi neautorizuoti sandoriai.
-
Atnaujinkite savo naujus mokėjimo duomenis savo paskyroje:
- Prisijunkite prie savo MB.CHARGE Public paskyros.
- Eikite į Mokėjimo metodai skyrių.
- Pridėkite savo naujos kredito kortelės informaciją. (Dėl išsamių veiksmų žr. "Kaip galiu atnaujinti savo mokėjimo duomenis?" FAQ straipsnį).
-
Kortelės reautorizacija:
- Pridėjus naują kortelę, gali būti atlikta maža bandomoji operacija kortelės patikrinimui. Tai yra standartinė procedūra, užtikrinanti jūsų mokėjimų saugumą.
-
Atnaujinkite mokėjimus:
- Kuomet jūsų nauja kredito kortelė bus autorizuota, mokėjimai automatiškai atsinaujins, ir visos neapmokėtos sąskaitos bus apdorotos.