For bedriftskunder som fortsatt bruker fakturabetaling, fungerer prosessen slik:

1. Sørg for korrekte betalingsdetaljer
   Når du foretar den månedlige betalingen, må du alltid inkludere faktura-ID-en som referanse. Dette er avgjørende for å identifisere og matche betalingen din med riktig konto.
2. Betalingstidslinje
   Betalinger behandles vanligvis innen 10 virkedager.
3. Sjekker betalingsstatus
• Logg inn på din MB.CHARGE Public konto.
• Naviger til "Fakturaer" seksjonen på kontraktsdashbordet ditt.
• Se betalingsstatusen for hver faktura.
4. Ubetalte fakturaer
   Hvis en faktura fortsatt vises som «åpen»etter ti virkedager, kan du ta med kundeservice. Når du kontakter oss, kan du gjerne ha klart faktura-ID og datoen for bankoverføringen, slik at vi raskere kan finne en løsning på problemet.
   
   Hvis du allerede har gjort en betaling, må du sende et bevis på betalingen til payinfo@digitalchargingsolutions.com sammen med dine kontodetaljer. Vi ser nærmere på betalingen så snart som mulig.

Nyttig tips:
Dobbeltsjekk alle betalingsdetaljer for å unngå forsinkelser eller feil i behandlingen.

Videre anbefaler vi å bytte fra bankoverføring til en av våre andre tilgjengelige betalingsmetoder, der betalinger behandles automatisk hver måned.