Factuur generatie:

• Facturen worden gegenereerd op de laatste dag van elke maand.
• U ontvangt uw factuur binnen enkele dagen na generatie via e-mail. Deze wordt als PDF-bijlage verzonden naar het door u opgegeven communicatie- of factuuradres.

Voor creditcard- of PayPal-betalingen:

• Als u ervoor heeft gekozen om te betalen met creditcard of PayPal, wordt uw betaling automatisch verwerkt zonder dat er verdere actie van u nodig is.

Voor zakelijke klanten (factuur of SEPA-betaling)

• SEPA Direct Debit: Als u SEPA Direct Debit heeft ingesteld, wordt het openstaande bedrag automatisch van uw bankrekening afgeschreven zonder dat er verdere actie van u nodig is.
• Factuur/Bankoverschrijving: Voor zakelijke klanten die nog gebruik maken van de traditionele factuurbetaling, gelieve het openstaande bedrag over te maken naar de bankrekening vermeld op uw factuur. Zorg ervoor dat u het factuurnummer vermeldt in de omschrijving van uw bankoverschrijving voor een accurate verwerking.

Factuur toegang:

Let op: u kunt uw facturen altijd inzien en downloaden via een webbrowser door in te loggen op uw MB.CHARGE Public account, niet via de app.