Przejdź do głównej zawartości
Wróć na stronę główną
Wróć na stronę główną
Najczęściej zadawane pytania
Szukaj
MB.CHARGE Public
Stacje ładowania i sesje
Sesje ładowania
Sesje ładowania
Co powinienem zrobić, jeśli rozpoznam nieautoryzowane sesje ładowania na swoim koncie MB.CHARGE Public?
Dlaczego czasami muszę wybrać "Zakończ sesję ładowania" dwukrotnie, aby zakończyć sesję?
Dlaczego jestem obciążany publicznymi cenami za ładowanie w domu lub pracy za pomocą mojej karty ładowania MB.CHARGE Public?
Dlaczego nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem natychmiast po sesji ładowania?
Dlaczego kwota podatku VAT w wiadomości e-mail z potwierdzeniem różni się od tej na fakturze?
Dlaczego jestem obciążany opłatami za sesje ładowania, które miały miejsce dawno temu?
Czy mogę ładować swój pojazd za granicą?
Gdzie mogę znaleźć moje sesje ładowania na koncie MB.CHARGE Public?
Potrzebujesz natychmiastowej pomocy?
* Koszt połączenia zależy od kraju i sieci z której dzwonisz.
Numer telefonu:
+48 222 639 522
E-mail:
pl@charge.mercedes-benz.com
Nasz dział obsługi jest dostępny w następujących godzinach:
Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00