Puteți anula cu ușurință contractul MB.CHARGE Public folosind funcția dedicată din contul dumneavoastră MB.CHARGE Public.
Pași pentru a anula contractul:
- Conectați-vă la contul dumneavoastră MB.CHARGE Public folosind un browser web.
- Navigați la secțiunea Contracte.
- Selectați contractul pe care doriți să-l reziliați.
- Faceți clic pe Anulează contractul.
- (Opțional) Indicați motivul anulării pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim serviciul.
Note importante:
- Facturi post-anulare: Este posibil să primiți facturi și după anulare din cauza întârzierilor în primirea înregistrărilor sesiunilor de încărcare de la operatorii stațiilor.
- Dezactivarea cardului de încărcare: Cardul de încărcare asociat contractului anulat va fi dezactivat.
- Accesul la cont: Contul dumneavoastră rămâne activ chiar și după rezilierea contractului. Pentru informații despre ștergerea contului, faceți clic aici.
- Noi contracte sau autovehicule: Dacă obțineți un autovehicul nou sau aveți nevoie de un nou contract, trebuie să comandați și să activați un nou card de încărcare din motive de securitate.