Conform Termenilor și condițiilor noastre generale, aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de paisprezece zile, fără a oferi niciun motiv.

Perioada de retragere va expira la paisprezece zile după data încheierii contractului.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Digital Charging Solutions GmbH,
Rosenstraße 18-19 10178 Berlin, Germania, tel.: +44 131 322 1322, e-mail: uk@charge.mercedes-benz.com) despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). Puteți utiliza formularul de retragere atașat (Anexa 1) în acest scop, dar nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul limită de retragere, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din acest contract, trebuie să vă rambursăm toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția oricăror costuri suplimentare rezultate din alegerea dumneavoastră a unui tip de livrare diferit de cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârziere și cel târziu în termen de paisprezece zile de la ziua în care am primit notificarea retragerii dumneavoastră din contract. Vom efectua această rambursare folosind aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu veți suporta nicio taxă ca urmare a acestei rambursări.