Přeskočit do hlavního obsahu
Domovská stránka Centra nápovědy MB.CHARGE Public

Otázky a odpovědi

Hledat

  1. MB.CHARGE Public
  2. Nabíjecí stanice a relace
  3. Nabíjecí relace

Nabíjecí relace

  • Co mám dělat, pokud ve svém účtu MB.CHARGE Public rozpoznám neoprávněné události dobíjení?
  • Proč musím někdy vybrat „Ukončit nabíjecí relaci“ dvakrát, abych ji ukončil?
  • Proč mi jsou účtovány veřejné ceny za nabíjení doma nebo v práci s mou nabíjecí kartou MB.CHARGE Public?
  • Proč jsem neobdržel/a potvrzovací e-mail ihned po ukončení nabíjecí relace?
  • Proč se částka DPH uvedená v potvrzovacím e-mailu liší od částky na faktuře?
  • Proč jsou mi účtovány nabíjecí relace, které proběhly před dlouhou dobou?
  • Mohu si nabít vozidlo v zahraničí?
  • Kde ve svém účtu ke službě MB.CHARGE Public najdu nabíjecí relace?

Potřebujete okamžitou pomoc?

* Cena hovoru závisí na zemi a síti, ze které voláte.

Telefon:

+420 378 225 322

E-mail:

cz@charge.mercedes-benz.com

Náš servisní tým je Vám k dispozici v této pracovní době:

pondělí až pátek 8:00 až 20:00

Přehled
  • Služba
  • Tarify
  • Přednosti
  • Mapa
Podpora
  • Často kladené otázky a odpovědi
Právní upozornění
  • Smluvní podmínky
  • Zásady ochrany osobních údajů
  • O této internetové stránce
Soubory cookie
  • Zásady použití souborů cookie
    Stáhnout aplikaci
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) hrvatski (Hrvatska) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Română (România) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Službu poskytuje společnost Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions