Skip to main content
MB.CHARGE Public Help Center home page

Često postavljana pitanja

Search

  1. MB.CHARGE Public
  2. Punionice i sesije
  3. Sesije punjenja

Sesije punjenja

  • Što trebam učiniti ako prepoznam neautorizirane sesije punjenja na svom MB.CHARGE Public računu?
  • Zašto moram dvaput pritisnuti “Zaustavi punjenje” da bih završio punjenje?
  • Zašto mi se naplaćuju javne cijene za punjenje kod kuće ili na poslu s mojom MB.CHARGE Public karticom za punjenje?
  • Zašto mi nije poslana poruka e-pošte s potvrdom odmah nakon sesije punjenja?
  • Zašto se iznos PDV-a u poruci e-pošte s potvrdom razlikuje od onog na računu?
  • Zašto mi se naplaćuju sesije punjenja koje su se dogodile prije dugo vremena?
  • Mogu li puniti vozilo u inozemstvu?
  • Gdje mogu pronaći sesije punjenja na MB.CHARGE Public računu?

Trebate hitnu pomoć?

*Cijena poziva ovisi o državi i mreži iz koje zovete.

Telefon:

+385 1 3000 666

E-pošta:

hr@charge.mercedes-benz.com

Naš tim za korisničku podršku možete kontaktirati tijekom sljedećih sati:

Pon-pet 8 do 20 sati.

Pregled
  • Usluga
  • Tarife
  • Istaknute stavke
  • Karta
Podrška
  • Često postavljana pitanja i podrška
Pravne napomene
  • Uvjeti i odredbe
  • Pravila o zaštiti podataka
  • O ovom web-mjestu
Kolačići
  • Pravila o kolačićima
    Preuzmite aplikaciju
  • Download on App Store
  • Download on Google Play
Čeština (Česko) Dansk (Danmark) Deutsch (Österreich) Deutsch (Schweiz) Deutsch (Deutschland) Deutsch (Luxemburg) Ελληνικά (Ελλάδα) English (United Kingdom) English (Ireland) Español (España) eesti (Eesti) suomi (Suomi) Français (Belgique) Français (Suisse) Français (France) Français (Luxembourg) Magyar (Magyarország) Italiano (Svizzera) Italiano (Italia) Lietuvių (Lietuva) Latviešu (Latvija) norsk bokmål (Norge) Nederlands (België) Nederlands (Nederland) Polski (Polska) Português (Portugal) Română (România) Slovenčina (Slovensko) Slovenian (Slovenia) Svenska (Sverige)
Usluga društva Digital Charging Solutions GmbH © Digital Charging Solutions