Preskočiť na hlavný obsah
Späť na úvodnú stránku
Späť na úvodnú stránku
Často kladené otázky
Vyhľadať
MB.CHARGE Public
Nabíjacie stanice a relácie
Nabíjacie relácie
Nabíjacie relácie
Čo mám robiť, ak rozpoznám neoprávnené nabíjacie relácie vo svojom účte MB.CHARGE Public?
Prečo musím niekedy vybrať "Ukončiť nabíjaciu reláciu" dvakrát, aby sa relácia ukončila?
Prečo mi účtujú verejné ceny za nabíjanie doma alebo v práci s mojou nabíjacou kartou MB.CHARGE Public?
Prečo som nedostal/a potvrdzujúci e-mail ihneď po dokončení nabíjacej relácie?
Prečo sa výška DPH v mojom potvrdzovacom e-maile líši od výšky DPH na faktúre?
Prečo mi účtujú poplatky za nabíjacie relácie, ktoré sa uskutočnili dávno?
Môžem nabíjať svoje vozidlo v zahraničí?
Kde nájdem svoje nabíjacie relácie v účte MB.CHARGE Public?
Potrebujete okamžitú pomoc?
* Cena hovoru závisí od krajiny a siete, z ktorej voláte.
Telefón:
+421 2 330 561 22
E-mail:
sk@charge.mercedes-benz.com
Náš servisný tím je k dispozícii v nasledujúcich časoch:
Pondelok až piatok 8am - 8pm