Preskoči na glavno vsebino
Nazaj na domačo stran
Nazaj na domačo stran
Pogosto zastavljena vprašanja
Iskanje
MB.CHARGE Public
Polnilne postaje in seje
Polnilne seje
Polnilne seje
Kaj naj storim, če opazim nepooblaščene dogodke polnjenja v svojem računu MB.CHARGE Public?
Zakaj moram včasih dvakrat izbrati "Zaključi polnjenje", da končam polnjenje?
Zakaj mi zaračunavajo javne cene za polnjenje doma ali na delu z mojo MB.CHARGE Public kartico za polnjenje?
Zakaj nisem prejel/-a potrditvenega e-poštnega sporočila takoj po polnilni seji?
Zakaj se znesek DDV v mojem potrditvenem e-poštnem sporočilu razlikuje od tistega na mojem računu?
Zakaj se mi zaračunavajo polnilne seje, ki so se zgodile že pred dolgim časom?
Ali lahko polnim svoje vozilo v tujini?
Kje v računu MB.CHARGE Public lahko najdem svoje seje polnjenja?
Potrebujete takojšnjo pomoč?
* Strošek klica je odvisen od države in omrežja, iz katerega kličete.
Telefon:
+386 1 828 03 93
E-pošta:
si@charge.mercedes-benz.com
Naša ekipa za servis vam je na voljo ob naslednjem času:
Od pon.–pet. 8.00 do 20.00